۵۰ روش مؤدبانه «نه» گفتن

به گزارش خبرساز ایران، مطمئنا نه شنیدن برای هیچ کسی خوشایند نیست و باعث ایجاد حس ناراحتی در شخصی که نه می شنود می گردد. اما می توانید از بین روش های نه گفتن به دیگران راهی را پیدا کنید که حداقل رنجش را ایجاد کند. اگر نمی دانید چگونه مودبانه نه بگوییم ما به شما کمک می کنیم.

نه گفتن، بخش مهمی از تضمین احساس راحتی در مسیر شغلی است. زمان‌هایی وجود دارد که کارفرما یا کارمندان از شما می‌خواهند کاری انجام دهید که واقعاً تمایلی به انجامش ندارید. اگرچه، سازگاری و انعطاف‌پذیری بخش مهمی از کار تیمی را تشکیل می‌دهد اما گاهی‌اوقات بهتر است محکم بایستید و نه بگویید. در این مقاله، ما در مورد نحوه‌ی مودبانه‌ نه گفتن صحبت خواهیم کرد و مثال‌هایی را برایتان ارائه خواهیم داد که می‌توانید از آن‌ها برای کسب مهارت نه گفتن در محیط کار استفاده کنید.

چرا دانستن نحوه‌ مودبانه‌ نه گفتن اهمیت دارد؟

اینکه بدانیم چگونه مودبانه نه بگوییم، یک بخش مهم از دفاع کردن از خود و تعیین مرزها به شمار می‌رود. زمانی که همیشه به کاری که نمی‌خواهید انجام دهید، بله می‌گویید، ممکن است خود را در شرایط چالش‌برانگیز و دشواری قرار دهید. هنگام نه گفتن، روش‌های بسیار زیادی برای ساختاربندی مجدد تصمیمتان به روش مودبانه وجود دارد. از این طریق، کارفرما یا همکارانتان به تصمیم شما احترام می‌گذارند و درک بهتری از استدلال و منطق شما به دست می‌آورند. به عنوان یک کارمند، شما حق نه گفتن را دارید اما نه گفتن به شکل مودبانه می‌تواند انجام این کار را آسان‌تر کند.

چگونه مودبانه نه بگوییم؟

دنبال کردن مراحل زیر به شما کمک می‌کند تا هنگام نه گفتن، احساس اعتماد به نفس بیشتری داشته باشید:

۱٫ روراست باشید

به جای گفتن «شاید» یا «این طور فکر نمی‌کنم»، پاسخ خود را صادقانه و روراست بیان کنید. مطمئن شوید که فردی که این سوال را از شما کرده است، کاملاً متوجه شود که پاسختان همیشه نه خواهد بود. وقتی جملاتی از قبیل «شاید بعداً» یا «زمانی دیگر» را بکار می‌برید، باید حتماً بر گفته‌ی خود عمل کنید. در غیر این صورت، این پاسخ‌های بینابین باعث می‌شود تا سوال خود را بار دیگر تکرار کنند.

۲٫ به طور مختصر دلیل خود را توضیح دهید

مودبانه است که توضیح مختصری از دلیل نه گفتن خود بدهید. این توضیح می‌تواند پاسخ شما را تعدیل بخشد و به فرد مقابل در درک امتناع شما کمک کند. زمانی که توضیح خود را ارائه می‌دهید، خلاصه صحبت کنید. این مسئولیت شما نیست که توضیح طولانی با جزئیات کامل ازائه دهید. پس از یک یا دو جمله، فرد مقابل باید تصمیم شما را درک کند. به جای ساخت یک دلیل پیچیده برای نه گفتن خود، آن را ساده و مودبانه نگه دارید.

۳٫ جایگزین پیدا کنید

اگر می‌خواهید سرکار به عنوان یک تیم کار کنید، گزینه‌ی جایگزینی برای پاسخ نه خود ارائه دهید. به عنوان مثال، اگر همکارتان از شما کمکی می‌خواهد اما سرتان شلوغ است، می‌توانید بگویید: «متاسفم، نه. در حال حاضر سرم بسیار شلوغ است. اگر هنوز تا آخر هفته به کمک نیاز داشتی، حتماً خبرم کن. آخر هفته می‌توانم کمکت کنم». این جمله نشان می‌دهد که علارغم احترام گذاشتن به مرزهای خود، سازگار و کمک‌کننده هستید.

۴٫ روی تصمیم خود بایستید

بعد از آن که نه می‌گویید، بر پاسخ نهایی خود محکم بایستید. با تغییر این پاسخ به بله، دیگران فکر می‌کنند که در نهایت می‌توانند شما را راضی به انجام کاری که دوست ندارید، بکنند. با پایبند بودن بر پاسخ منفی خود، کارفرما و همکارانتان متوجه خواهند شد که نمی‌توانند شما را بیشتر از این ترغیب به انجام کاری بکنند. مطمئن بودن در مورد تصمیمی که گرفته‌اید و بر عهده گرفتن مسئولیت زندگی خود، هیچ اشکالی ندارد.

۵۰ روش مودبانه نه گفتن

داشتن توانایی نه گفتن در محیط کار به شما اجازه می‌دهد تا مسئول‌پذیر باشید. از این مثال‌ها به منظور مودبانه نه گفتن به کارفرما و همکارانتان استفاده کنید.

1. متاسفانه، امروز سرم بسیار شلوغ است. دفعه‌ی بعد می‌توانم کمکت کنم.
2. ممنون بابت پیشنهادی که دادید اما نه.
3. این به نظر جالب می‌رسد اما کارهای زیادی در خانه برای انجام دادن دارم.
4. من از انجام این کار احساس راحتی نمی‌کنم. آیا کاری دیگری هست که بتوانم برایت انجام دهم؟
5. الان زمان خوبی برای من نیست. اگر برنامه‌ی زمانیم خالی شد، خبرت می‌کنم.
6. متاسفم، در حال حاضر مسئولیت انجام کار دیگری را بر عهده گرفته ام. امیدوارم درک کنی.
7. نه، نمِی‌توانم آن را در برنامه‌ی زمانی این هفته جای دهم.
8. دوست دارم به شما ملحق شوم اما کمی خسته هستم.
9. در حال حاضر قصد انجام کار دیگری را ندارم. شاید بهتر باشد با دپارتمان دیگری صحبت کنی؟
10. ممنون که به فکر من بودی اما نمی‌توام پیشنهادت را قبول کنم.
11. متاسفانه، نمی‌توانم کمکت کنم. من برای چنین کاری واجد شرایط نیستم.
12. زمان‌بندی آن در حال حاضر خوب نیست. می‌توانی برای دفعه‌ی بعدی روی من حساب کنی.
13. بهتر است اول خودت امتحان کنی و سپس، از من کمک بگیری.
14. می‌دانم که این پاسخی نیست که به دنبالش بودی اما نمی‌توانم پیشنهادت را قبول کنم.
15. من از دفعه‌ی پیش کمک کردن به تو لذت بردم اما در حال حاضر سرم بسیار شلوغ است.
16. خیلی ممنون اما اوضاع خوب است. ممنون بابت پیشنهادی که دادی.
17. من این بار علاقمند نیستم. مطمئنم که فرد دیگری این فرصت را دوست خواهد داشت.
18. نه، متاسفم. در حال حاضر خانواده‌ام در اولویت قرار دارند.
19. من اخیراً سرم بسیار شلوغ بوده است و باید این پیشنهاد را رد کنم.
20. من قبلاً با آن تجربه‌ی منفی داشته‌ام. بنابراین، باید نه بگویم.
21. من این کار را میلیون‌ها بار انجام داده‌ام. بهتر است به فرد دیگری فرصت انجامش را بدهید.
22. بسیار ممنون هستم که از من این سوال را پرسیدید اما باز هم باید بگویم که جوابم منفی است.
23. ممنون بابت این که به فکر من بوده‌اید. ممنون بابت پیشنهادی که دادید اما این بار سرم بسیار شلوغ است.
24. من برای انجام این کار مناسب نیستم. می‌توانم به شما در انتخاب شخص دیگری کمک کنم.
25. متاسفانه، این امکان‌پذیر نیست. این بار جواب نمی‌دهد.
26. به نظر هیجان‌انگیز می‌رسد اما همگی ما باید برای دفعه‌ی بعدی منتظر بمانیم.
27. آیا مطمئن هستی که از من می‌خواهی این کار را انجام دهم؟ من ترجیح می‌دهم انجامش ندهم اما ممنون بابت پیشنهادت.
28. این انتخاب درستی برای من نیست.
29. من واقعاً نباید این کار را این بار انجام دهم اما ممنون.
30. من مطئن نیستم که این بار جواب می‌دهد.
31. این کار همراستا با اصول من نیست. آیا می‌توانیم کاری که باید انجام دهم را تغییر دهیم؟
32. من به خود گفتم که این کار را دوباره انجام نمی‌دهم. ممنون بابت این که به تصمیمم احترام می‌گذاری.
33. نه، ممنون. ممنون می‌شوم اگر به تصمیم من احترام بگذاری.
34. می‌دانم که برایت سخت است اما در حال حاضر ظرفیت کمک کردن به تو را ندارم.
35. نمی‌توانم کمکت کنم اما منابعی دارم که می‌توانم تو را به آن‌ها ارجاع دهم.
36. امیدوارم درک کنی که پاسخ من منفی است.
37. من اخیراً پول زیادی خرج کرده‌ام. دفعه‌ی بعدی که پیشنهادت را قبول خواهم کرد.
38. من در حال حاضر پول زیادی ندارم. آیا می‌توانیم کاری که رایگان است را انجام دهیم؟
39. دوست دارم کمک کنم اما کارهای زیادی دارم. امیدوارم موفق باشی.
40. من در واقع نظرم را تغییر دادم. دیگر نمی‌توانم کمکت کنم. بابت ناراحتی که ایجاد می‌کنم، ازت عذر می‌خواهم.
41. متاسفانه، این بار نمی‌توان پاسخ مثبت بدهم. امیدوارم در یافتن فرد دیگری موفق باشی.
42. من در مورد سوالی که از من می‌کنی، احساس خوبی ندارم. ممنون می‌شوم اگر در آینده دیگر این کار را انجام ندهی.
43. نظرت چیست اگر به تو در پیدا کردن شخص دیگری برای انجام این کار کمک کنم؟
44. این معامله برای من درست به نظر نمی‌رسد. این بار باید جواب منفی بدهم.
45. این یک تصمیم درست برای من به نظر نمی‌رسد. من باید جواب منفی بدهم.
46. موافقت کردن با این پیشنهاد، عمل کردن برخلاف باورهایم است. ممنون که شرایط مرا درک می‌کنی.
47. نمی‌توانم چون تیم خودم به من نیاز دارند.
48. متاسفم نمی‌توانم. بیا در مورد این موضوع زمان دیگری صحبت کنیم.
49. این بار جوابم منفی است. شاید بتوانیم در این مورد زمان دیگری مانند ماه آینده صحبت کنیم.
50. این جز شرح وظایف من نیست. لطفاً به بخش مدیریت مراجعه کنید تا شما رابه فرد مناسب ارجاع دهند.